近日，有网友发帖称，使用SAM应用进行网购结算时，出现页面提示“今日订单数量超出个人消费需求，订单失败！”该网友在评论区补充称，当天通过SAM应用提交了9笔订单。不少网友在评论区表示，自己也遇到了同样的情况，“肯定是一天买太多了”或者“地址太多了”。有网友分享了自己的经验，并表示“正常情况下，一天最多可以买3单”。 10月24日，记者就此事咨询山姆会员店客服。工作人员表示，根据山姆会员店章程，顾客必须在日常生活合理限度内下单。如果订购的商品数量过多或金额超出合理范围，应用程序会提示无法正常下单。针对订单失败的问题，工作人员建议，消费者可以当天去线下门店购物，或者尝试次日再次在网上下单。至于限制规则的具体细节，包括触发限制的具体订单数量、价值标准等，工作人员表示，应以App下单页面的实时信号为依据。随后，记者联系了武汉一家山姆会员店。门店工作人员表示，此类订单失败的原因是顾客单日下单次数过多，而网上下单授权要到第二天才能退回。该工作人员还透露，建议消费者单日网上订单不超过3笔。平台设置这一限额的主要目的是为了杜绝购买行为，保护普通会员的消费权益。今年7月之前，山姆更新了《用户服务协议》，更新内容包括“澄清同一用途不当注册或不当使用多个关联账户可能会受到限制措施。”山姆已更新了《用户服务协议》。记者查阅《用户服务协议》发现，其载明：“根据SAM官方平台的规则和使用记录，有理由认为您不当注册或不当使用多个关联账户，山姆官方平台可能会采取冻结账户、注销账户等措施。 并拒绝提供服务。 7月10日下午，记者以消费者身份咨询山姆客服热线。该工作人员表示，新规定主要用于限制代购。 “SAM会员不能订购超过自己需要的数量。如果每天的订单太多，或者地址频繁变化，那就有限制。如果两三个地址是订单的共同订单，那没关系。如果不在同一个城市也没关系。”就像男人怎样y 地址可以添加到帐户吗？工作人员表示没有限制，“只要不经常滞后，就是订单。”对此你怎么看？欢迎参与评论区讨论（综合经济电视直播、封面新闻）原标题：《网友投诉山姆App下单受限：当天下了9单！》文字编辑：尹尚胜男 来源：作者：新民晚报 李政 合迪集成 特别声明：以上内容（如有则包括照片或视频）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（包括图片、视频，如有）由网易号用户上传发布，网易号为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。